Стратегия реализации целей. Структура и содержание.
Стратегия – искусство побеждать, как добиваться целей (желания в действительность).
Стратегия – планы действий по реализации целей в направлении потребителей, товара, рынков, план необходимых ресурсов, прогноз показателей результатов по целям, на основании организации и управления деятельностью.
Стратегия обосновывает реализацию целей с учетом определенных условий, в течение установленного времени, при использовании имеющихся возможностей – ресурсов и капитала, необходима, чтобы проверить обоснованность, возможность эффективного достижения целей деятельности, предотвратить ошибки в решениях, бесполезность затрат ресурсов.
П. Друкер – Стратегическое планирование имеет дело с будущими последствиями нынешних решений.
Роль стратегии (целесообразное применение):
- Оформляет видение бизнеса и его будущего образа для всех заинтересованных в нем сторон.
- Позволяет дать оценки намеченному развитию со стороны заинтересованных лиц.
- Излагает пути, способы и средства по достижению целей, показывает результативность и эффективность достижения целей.
- Проанализировать альтернативные стратегии. Выбрать на основе критериев лучший, оптимальный вариант для реализации целей.
- Определить основные задачи для реализации поставленных целей.
- Обеспечивать принятие стратегических, а не текущих решений.
- Определить необходимые: инфраструктуру, ресурсы и инвестиции для воплощения целей.
- Оценить возможность достижения целей. Измерить плановую эффективность достижения результатов.
Цель - это видение, понимание, представление того, что хочется добиться в будущем.
Том Вуджек « Цель – это предвидение (представление) того, что хочешь получить в будущем».
Основания для разработки стратегии:
- Миссия. Цели.
- Маркетинговая информация о внешней среде.
- Предпринимательское мастерство.
- Компетенции в области деятельности, организации и управления.
- PESTанализ, SWOT анализ, анализ рисков и другие способы, методы оценки возможностей и рисков деятельности.
- Теория и практика организации деятельности.
- Теория и практика управления деятельностью.
- Теория и практика управления финансами.
- Макроэкономические показатели.
- Действующие организации: годовые отчеты, финансовая отчетность, экономические показатели.
- Другие, в зависимости от специфики деятельности и организации.
В чем состоит предпринимательское мастерство?
- Компетенции.
- Умение принимать, обосновывать и реализовывать решения.
- Подбор кадров.
- Команда кадров на общую цель.
- Инициатива, активность.
- Оценка рисков.
Содержание стратегии:
- Четко и однозначно сформулирована цель деятельности.
- Основания и маркетинг внешней информации для разработки стратегии деятельности.
- Объекты стратегии: потребители, товар, рынок. SWOT- анализ по реализации стратегии.
- Пути (направления), способы, средства достижения целей.
- Альтернативные варианты достижения поставленных целей, исходя из путей (направлений), способов (порядок действий), средств (предметы для достижения целей). Анализ вариантов на основе факторов (движущих сил), определяющих достижения целей, путей, способов, средств, оснований.
Фактор - (лат. – factor) делающий, производящий, причина, движущая сила какого – либо процесса.
Выбор основного варианта для реализации.
- Моделирование по основному варианту достижения цели - описание, построение, схема, структура цели. Разделение цели по составляющим задачам.
- Программа стратегических действий (мероприятий) по задачам.
Например, в бизнесе:
7.1 Задача - действия по разработке потребителей (потребительская стратегия).
7.2 Задача - действия по разработке товара (товарная стратегия).
7.3 Задача - действия по исследованию рынка, проектированию сбыта товара
(рыночная стратегия).
7.4 Пути: с нуля, купить готовый.
7.5 Способы: сам, с кем-то.
7.6 Далее установить критерии, осуществить выбор по путям, способам. Разработать организационную систему и систему управления.
Поясняющий пример ниже.
- Бизнес-план:
- Маркетинговый план.
- Организационный план.
- Производственный план.
- План по инфраструктуре и ресурсам.
- План сбыта.
- Риски.
- Экономический план.
- Финансовый план.
- Выводы.
- Тактика. Организация труда (решений, действий, взаимодействий) по программе:
- инжиниринг ключевых бизнес-процессов (КБП) по программе, локальные стратегии, взаимодействия процессов;
- организационная структура по реализации КБП;
- инфраструктура и ресурсы для реализации, система обеспечения процессов;
- кадры и оплата труда;
- финансовое обеспечение реализации: источники финансирования, расходы, соотношение;
- установление показателей результативности стратегии.
- Тактика. Управление реализацией стратегии в рамках организации:
- маркетинг по тематике – входящая информация для стратегии;
- планирование реализации – определение параметров показателей;
- бюджетирование;
- информационное обеспечение;
- контроль;
- анализ;
- стимулирование результатов.
- Расчет по оценке эффективности реализации стратегии – сравнение плановых затрат, издержек инвестиций с доходами, выгодой, пользой.
- Определение параметров показателей результативности и эффективности по периодам реализации стратегии.
Результативность и эффективность определяются потенциалом деятельности, который зависит от правильности и рациональности решений и действий. Качество решений выражается в созданных возможностях производить результат (доходы). Качество действий выражается в использовании возможностей (потенциала) – фактическом результате и эффекте.
Поясняющий пример.
Цель – иметь дачу. Описание цели: место, размер, материал, дорога и время, участок, наличие удобств (вода, свет, канализация), экология, достопримечательности и другое.
Пути: владение (собственность); аренда на срок; снятие на сезон.
Способы во владении: купить готовую; построить самому.
Критерии оценки вариантов:
- цена или затраты (расчеты);
- рост стоимости актива во времени;
- возможности выполнения: личное мастерство по строительству; знакомые строители и другое;
- время на осуществление.
Оценка критериев – выбор варианта. Далее программа действий с учетом разработанной организации и управления.
Пример показателей оценки результативности и эффективности реализации стратегии.
1.Достижение поставленных стратегических целей.
2.Выполнение стратегических задач и стратегической программы действий.
3.Выполнение локальных стратегий: потребительской, товарной, рыночной, ресурсной, маркетинговой, производственной, сбытовой, кадровой, финансовой.
4.Доходные показатели:
- Выручка.
- Количество продаж (для отдельных видов деятельности).
- Прибыль от продажи продукции. Рентабельность.
- Чистый денежный поток, в том числе дисконтированный.
5.Рыночные показатели:
- Объем продаж в натуральном измерении.
- Количество и структура потребителей. Номенклатура товаров, в т.ч. новых.
- Удельный вес рынка, занимаемый организацией.
- Конкурентные преимущества в товаре. Количество товаров превосходящих и уступающих по характеристикам и свойствам конкурентов.
- Конкурентные преимущества в ресурсах (VRIN), деятельности.
- ProductLifeCycle (Левитт) – жизненный цикл товара.
- BCGMatrix – модель анализа товаров.
- Количество торговых марок. Стоимость торговых марок.
- Изменения в SWOT анализе по внешней среде.
6.Экономические показатели:
- Выполнение показателей по ключевым бизнес-процессам: маркетинг, разработка продукции и технологий, производство и сбыт продукции, организация и управление. Положительные и отрицательные отклонения по показателям и их причины.
- Изменения в SWOT анализе во внутренней среде: процессы, ресурсы, труд.
- Производительность труда = выручка / численность персонала (отработанное время).
- Соотношение роста производительности труда над ростом средней заработной платы.
- Текучесть кадров. Кадровый резерв.
- Выработка на 1 рубль фонда оплаты труда.
- Уровень рисков по видам и вероятностям.
- Модель Дюпона: Рентабельность активов = Рентабельность продукции Х Количество оборотов активов
- EVA (EconomicValueAdded) – экономическая добавленная стоимость.
- CVP (Cost – Volume – Profit) – анализ объема, затрат и прибыли.
- EBITDA (Earnings Before Interest Taxes Depreciation Amortization) – прибыль до уплаты процентов, налогов и амортизации.
- Физический износ по активам. Моральный износ активов.
- Внедрение инноваций:
- Количество разработок (НИОКР) по направлениям деятельности.
- Количество реализованных проектов по внедрению инноваций.
- Объем инвестиций в инновации.
- Доход от инвестиций.
7.Финансовые показатели:
- Собственный капитал.
- Показатели оборачиваемости капитала и активов.
- Показатели финансовой устойчивости.
- Показатели ликвидности.
- Индикаторы эффективности инвестиций:
- Доход от инвестиций в проекты за счет количества продукции, цены - NV.
- Снижение себестоимости от инвестиций.
- Период (срок) окупаемости - PP.
- Дисконтированный период окупаемости - DBP.
- Чистый дисконтированный (приведенный) доход (денежный поток), чистая приведенная стоимость - NPV.
- Внутренняя норма доходности (рентабельности), норма возврата инвестиций - IRR.
- Индекс прибыльности, индекс рентабельности, индекс доходности - PI.
- Рост стоимости акций (акционерное общество). Дивиденды по капиталу, акциям.
- Положительные заключения по аудиту финансовой отчетности, организационному аудиту, аудиту по системе менеджмента качества.
Реализация стратегии оценивается комплексом показателей установленных организацией в зависимости от вида(ов), специфики деятельности (коммерческая, учреждения и прочие), особенностей организации; номенклатуре товаров; потребителей и других аспектов.
Способы анализа показателей:
- Динамика показателей по периодам.
- Сравнение различных показателей. Использование признанных алгоритмов.
- Отклонение с причинами.
- Сравнение с планом, фактом, нормативами, рынком.
- Совершенствование и изменяемость отдельных показателей по мере развития деятельности.
Главный смысл, как писал П. Друкер – не наличие показателей, количество показателей, то есть данных, а выбор правильных индикаторов, мастерство, искусство анализа и синтеза данных в информацию, необходимую и полезную (релевантную) для решений и действий. Недостаточно иметь индикаторную панель, нужно правильно и умело применять ее для результативности и эффективности!
Комментариев нет:
Отправить комментарий